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保持平常心应对"烦人"同事 |
2007年08月14日 羊城地铁报
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在职场上，难免碰到不易相处的同事，有人喜欢不停抱怨，有人会莫名其妙发脾气，还有人喋喋不休，常说别人坏话等，这些人会破坏自己的心情和工作状态，面对这些难缠的同事，关键在于保持心平气和，学会适当摆脱他们的影响。
1
遇到兴风作浪的人
职场上那些喜欢讲是非、传八卦、中伤他人的家伙，往往让人防不胜防。虽然讲八卦、传八卦反映了人的天性，可以满足窥探别人隐私、评点他人短长的欲望，但很容易让自己陷入是非之地。
因此，最好少跟爱讲八卦的同事在一起聊天、交换信息。一来不让自己成为八卦转运站，二来也不会让个人的隐私传播出去。如果有同事散布你的是非，最好当面质问传话者，这样可以有效地扑灭流言和中伤：“听说，你说我什么……不知道是不是个误会？”一方面给对方解释的机会，另一方面，也为自己澄清事实。
2
遇到情商差的人
王女士的邻座同事，脾气不好、情绪控制力很差，经常因为一点小事大发脾气，毫不顾及他人的感受。
面对这种“火药桶”，最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静。不妨学学西方人，运用“暂时离开”的哲学，礼貌地说一句：“对不起，我想去趟洗手间，等一下我们再谈。”或者说：“对不起，我现在跟人有约，可否待会再谈？”总之，及时离开现场，可以让你远离风暴、平复心情。
尽管有些同事的脾气不像“火药桶”那样恐怖，但如果他整天在你耳边喋喋不休、不停抱怨，你的心情也好不到哪去。有些人把这样的同事叫做“苦菜花”。
假使碰到“苦菜花”，可以先花几分钟听听他们的抱怨，真诚地对他们的境遇表示同情，然后再引导他们关注一些正面的事务；或是把焦点拉回到工作中来：“有些事就是不合理，可我们现在该怎么办？能怎么做？”引导他思考解决方案。
如果他继续抱怨，不妨采取“敬而远之”的策略，不要经过他们的座位，对他们的抱怨也不要有所反应，久而久之，他们得不到共鸣，就不会再来骚扰你了。
3
遇到爱挑剔的人
有时我们会遇到苛刻的同事或上司，此时不妨先考察一下，挑剔背后的动机是什么？是他本身对自己、对工作的要求就很高，还是要借此来打压别人？
遇到要求高的领导，不妨欣然接受对方的批评和建议，视他为鞭策自己成长和进步的“贵人”。如果实在被对方逼得喘不过气来，也不妨适度表达一下自己的感受。
但如果批评者“暗藏杀机”，也别被他打倒了。因为你已经引起别人的嫉妒和眼红，是非难免随之而来。但是，尽量不要把同事视为竞争者或敌人，要知道，那些大脑里没有共赢概念、只想自己掌控一切的人，是无法在职场中长期生存的。
最后，要多增强自己的调适能力和工作上的自信心，在工作之外找到其他平衡的窗口宣泄情绪，例如选择固定的健身项目，培养自己的兴趣。此外，也可以找积极乐观的同事为你打气。
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