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读者徐女士来电反映：前几天，我突然收到一张燃气营业所开出的处理单，告知我家中煤气表表框损坏，按照有关规定，需要交纳近3000元补偿费。我很纳闷，我的房子是一年前刚买的二手房，过户由中介代办，当时没有人告诉我需要检查一下煤气表，燃气公司也从未上门检查，当然也不知相关处罚规定。如今面对这张罚单，我感到非常冤枉，很想知道这究竟是怎么回事？
接到反映，记者随即向燃气市北销售公司销售服务部进行咨询。该部门负责人说，徐女士遭遇的情况在近期二手房交易中时有发生。二手房交易时，一些买家会委托中介办理过户手续，除非买家与中介达成协议，一旦发生表具被损问题，可由中介承担责任，否则由于过户后买家已成为燃气公司用户，故责任方仍为买家。
然而，多数情况是，买卖双方到营业所过户，关心的是抄表数和欠费，对燃气表具是否完好往往忽视。实际上，技监部门对燃气表具有周期为6年1次的强制检定，有时遇到用户长期不在家，检验周期可能拉得更长。在此期间，部分用户如擅自改动或损坏表具，使燃气表计量不准确，连抄表员也未必能发觉。《上海市燃气管理条例》规定，禁止任何单位和个人擅自改装、迁移或者拆除燃气设施，如果违反规定，可处以五百元以上五万元以下罚款，并由市燃气管理处或者区（县）燃气行政管理部门责令限期改正。
因此，买家在过户时，有必要主动到燃气公司申请专业人员上门检定。如发现煤气表系自然失效，燃气公司将免费为用户安装新的表具；如系人为损坏的，则需赔偿并补收燃气费。
徐女士买完二手房后，抄表员可能一直未能入户抄表，一年后才发现表具损坏。这近3000元非正常计量用气情况处理单，并非行政处罚，而是表具的赔偿和燃气费用的补收。燃气费的补收是根据有关规定，依据该家庭燃气设备流量和常规使用时间计算的。煤气表损坏，如果徐女士肯定为房屋上家所为，可向上家提出索赔要求。
有关人士提醒市民，买卖房屋时，无论煤气表还是自来水表、电表，都要请相关部门检定，避免以后发生不必要的麻烦和损失。
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